適材適量

お片付け初心者の雑記ブログ。たまに持病(消化器疾患)のお話もしているけどほぼ雑記です☆

姿勢の問題なのかなと思う

こんにいちは、えりぃです。

 

このお客様とは

今後仕事またしたいな~って場合と

二度と仕事したくないな~wって場合に分かれる時があります

 

ごく普通の会社員だからお客様は選べないんだけどw

 

向こう側が見れる人間的な人と仕事をしたい。

 

 

その分かれ道って普段からのメールのやり取りとか

電話口の対応とかZOOMの態度だったりとか、

些細なことで大きく変わってくるなって思ってます

 

 

同じボリュームの仕事でも、

メールやZOOMで密にやり取りした方とそうでない方では

出来上がりも全く違ってくるもんです。よくなるかわるくなるか

 

会計ソフトのシステムだったり

ホームページだったり

出来上がるものは違ってもです。

 

作業者は、その道のプロではあるんですが

エスパーではないので…すりあわせ無くしていいものはできないのよ

 

いいものを作りたいなら要望を出す!

出してもらえたからには、

作業者も頑張って汲み取って作業するんですわ

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その過程でのやり取りをおろそかにする、

またはおそろかにされてしまうと絶対いい結果にはならんってわけです

 

このコロナ情勢で、

顔つき合わせる機会が減ったので

この問題は顕著だなぁと…思う……

 

仕事の姿勢があぶり出されたというか そんな感じ。

 

こんな中で、コミュニケーションの姿勢を大事にしてくれるお客様は本当に貴重だし大事にしていきたい………そう改めて思った次第にございます。