適材適量

お片付け初心者の雑記ブログ。たまに持病(消化器疾患)のお話もしているけどほぼ雑記です☆

【WordPress】外観メニューが保存できず403エラーが出る時の対処法 メモ

昨日、お客様から

「管理画面で何もしてないのにエラーになるんだけどっ」

とお怒りのクレームがはいりました…えりぃです。

 

お客様の「何もしてない」はまったく信用していませーん(こら

 

操作状況と表示を聞いてみたら…どうも…

WAF(ウェブアプリケーションファイアウォール)が原因っぽい

 

WAFって何よ?

WAF(Webアプリケーションファイアウォール)は、

サーバーのセキュリティ対策の1つ

 

簡単に言うと不正アクセス対策ですね。

 

お客様のサーバーはロリポップ

ロリポップではWAF設定ができるようになっていて、

デフォルトで有効になってるようでした(多分)

 

いつから導入・強化されたのかは不明ですが、

今年になって2~3件問い合わせ受けた気がするね

 

お客様に詳しく話を聞いてみると、

WordPressの管理画面>外観>メニューで

メニューを変更して保存をしようとしたら

画面が403エラーになった模様…

 

 

まぁ~

でも、これ外してしまうとセキュリティ下がってしまうので

保存する時だけWAFの設定外す

ということで落ち着きました。

 

設定方法は簡単で、

ロリポップの管理画面

 セキュリティ>WAF設定

 エラーが出るって言ってるドメインの設定変更ボタンで

 有効⇔無効を切り替えるだけ

 

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設定終わったら有効に戻してくださいね!

 

有効に戻してくださいね!

 

戻してね!!!

 

ってめっちゃいったけど戻ってなかったので

本日、ご連絡入れてもどしました。

 

外したら忘れないように戻しましょうね。

 

私も同じ状況になったら気を付けよう…ということでメモでした。